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Conceptos Satisfacción Actuación - Representación Mejora Solución Consejo Diálogo Liderazgo Éxito Pericia Negocio Finanzas Horizontal Emoción positiva Gerente Indicar Analizar Organización Cliente Adulto Ganar Apuntar Adulación Perfección Seguro - Documento Mercadotecnia Hombres Primera clase Número 5 Ejecutivo Cuestionario Fotografía - Imágenes Clase alta Servicio Tailandés Cinco objetos Ideas Orientado al cliente Hacer un gol Experiencia del cliente Calidad Estrategia de negocio Calificación Puntos - Puntuación Finanzas y economía Compromiso de clientes