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Personas Conceptos Tristeza Satisfacción Felicidad Actuación - Representación Aspiraciones Mejora Solución Consejo Comparación Éxito Pericia Negocio Estilos de vida Tecnología Horizontal Emoción positiva Pantalla de proyección Oficio en servicios Agente de servicio al cliente Voz Sonreír Monitor de ordenador Internet Forma de Estrella Buena condición Tailandia Una persona Cliente Símbolo conceptual Adulto de mediana edad Botón pulsador Color - Tipo de imagen Perito Control de calidad Premio Ganar Perfección Seguro - Documento Mercadotecnia Tarjeta de puntuación Ceremonia de entrega de premios Sabiduría Bienestar Cuestionario Fotografía - Imágenes Mercancía Usar el ordenador Servicio Ordenador Dispositivo de pantalla Sólo con adultos Dar feedback Ideas Orientado al cliente Calidad Honestidad Estrategia de negocio Calificación Compromiso de clientes