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Personas Emoción Conceptos y temas Conceptos Objeto fabricado Tristeza Satisfacción Felicidad Símbolo Señal - Mensaje Elección Confianza Soporte - Conceptos Éxito Negocio Horizontal Parte del cuerpo humano Primer plano Cara humana Emoción positiva Alegre Mano humana Dedo humano Sonreír Tocar - Contacto físico Italia Amarillo - Color Cubo - Forma geométrica Madera - Material Una persona Cliente Escoger Ícono Color - Tipo de imagen Ganar Mercadotecnia Fotografía - Imágenes Mercancía Servicio Dar feedback Ideas Mano Dedo Calidad Democracia Calificación Compromiso de clientes