el hombre usa herradura o imán en forma de u que atrapa la forma de estrella de madera para calificaciones de experiencia, servicio y satisfacción.

Personas Conceptos Satisfacción Placer Actuación - Representación Imán Crecimiento Elección Solución Confianza Soporte - Conceptos Diálogo Comparación Éxito Temas sociales Asistencia sanitaria y medicina Horizontal Emoción positiva Alegre Contaminación ambiental Agente de servicio al cliente Caer Examinar Marcar - Términos deportivos Rango militar Dar Forma Forma de Estrella Patrones visuales Buena condición Hierro Tailandia Una persona Cliente Escoger Color - Tipo de imagen Herradura Ganar Perfección Mercadotecnia Resplandeciente Tres objetos Rebajas Sabiduría Cuestionario Prueba médica Fotografía - Imágenes Consumismo Servicio Dar feedback Ideas Orientado al cliente Calidad Calificación Compromiso de clientes Calificación académica