el empresario otorga la estrella 5 por la mejor puntuación de calidad, garantía del producto, norma iso y concepto de garantía de calidad.

Personas Conceptos y temas Conceptos Control Rutina Objeto fabricado Confianza en sí mismo Satisfacción Actuación - Representación Desarrollo Mejora Confianza Acuerdo Éxito Negocio Tecnología Horizontal Emoción positiva Forma de Estrella Tailandia Una persona Cliente Color - Tipo de imagen Certificado Premio Ganar Perfección Mercadotecnia Ejecutivo Cuestionario Fotografía - Imágenes Mercancía Servicio Dar feedback Orientado al cliente Mano Calidad Calificación Compromiso de clientes