cuestionario de satisfacción del cliente, concepto de estandarización y calidad en productos y servicios.

Personas Conceptos Fiabilidad Confianza en sí mismo Satisfacción Felicidad Actuación - Representación Aspiraciones Mejora Elección Diálogo Comparación Éxito Pericia Negocio Tecnología Horizontal 45-49 años Parte del cuerpo humano Emoción positiva Dedo humano Teclado de ordenador Forma de Estrella Tailandia Una persona Cliente Escoger Adulto Adulto maduro Color - Tipo de imagen Certificado Perito Control de calidad Ganar Adulación Perfección Mercadotecnia Varón Hombres Hombres maduros Un solo hombre maduro Sólo hombres Un solo hombre Eficacia Ejecutivo Cuestionario Fotografía - Imágenes Realidad Virtual Usar el ordenador Servicio Ordenador Tailandés Cuadro de comprobación Sólo con adultos Dar feedback Ideas Orientado al cliente Experiencia del usuario Mano Dedo Calidad Calificación Compromiso de clientes