conceptos de evaluación y encuesta de satisfacción del servicio al cliente. la mano del cliente escogió el icono de sonrisa de cara feliz.

Conceptos y temas Conceptos Satisfacción Felicidad Señal - Mensaje Actuación - Representación Elección Comunicación Consejo Comparación Negocio Horizontal Emoción positiva Alegre Anuncio Malasia Sonreír Examinar Cliente Ícono Emoticono Mercadotecnia Fotografía - Imágenes Cara antropomórfica Servicio Dar feedback Ideas Mano Calidad Calificación Compromiso de clientes