concepto de satisfacción y fidelización del cliente. evaluación para la mejora y desarrollo de productos y servicios. centrado en el cliente. gestión y retención de relaciones con los clientes. compromiso con el cliente.

Estrategia Retención Mercancía Consumismo Comprar Comunicación Lealtad Quejándose Tienda - Lugar de comercio Investigación de mercados Personas Panorámica Mercadotecnia Investigación Voz Movimiento Inspiración Viaje Calificación Color - Tipo de imagen Satisfacción Horizontal Medir Céntrico Desarrollo Fotografía - Imágenes Diálogo Cliente Compromiso de clientes Calidad Estrategia de negocio Doblado hacia atrás Servicio Gestión de relaciones con el cliente Mejora Una persona Dar feedback Comparación Negocio Éxito