concepto de retroalimentación del consumidor. evaluación de la satisfacción del cliente para mejorar y desarrollar productos y servicios. centrado en el cliente. cubos de madera colocados a mano con el icono "sonrisa" "triste" sobre fondo gris, espaci

Personas Emoción Conceptos Tristeza Anticipación Satisfacción Felicidad Símbolo Desarrollo Mejora Comunicación Comparación Éxito Investigación Horizontal Voz Hablar Tocar - Contacto físico Medir Madera - Material Una persona Cliente Dependencia Color - Tipo de imagen Mercadotecnia Espacio en blanco Fotografía - Imágenes Mercancía Quejándose Céntrico Investigación de mercados Dar feedback Boca