concepto de investigación de mercado y análisis de clientes. encontrando latente necesidad de entender al cliente, valorando sus necesidades por mirar, preguntar y probar. aprender y observar a partir de las experiencias del mercado.

Personas Conceptos Grande Misterio Descubrimiento Satisfacción Contemplación Oportunidad Comparación Problemas Estrategia Liderazgo Datos Investigación Horizontal Panorámica Comportamiento de animal Preguntar Mirar Nuevo Una persona Aprender Organización Cliente Dependencia Actividad inmóvil general Dolor Color - Tipo de imagen Ganar Mercadotecnia Fotografía - Imágenes Mercancía Hacer un ensayo Big Data Inteligencia artificial Líder