concepto de experiencia del cliente, varias tarjetas de cara de emoción en el piso de madera

Emoción Conceptos y temas Conceptos Objeto fabricado Satisfacción Felicidad Placer Símbolo Señal - Mensaje Aspiraciones Éxito Negocio Horizontal Emoción positiva Alegre Sonreír Exhibir Madera - Material Papel Cartón Tailandia Colgar Cliente Ícono Mensaje Color - Tipo de imagen Perfección Emoticono Mercadotecnia Sin personas Fotografía - Imágenes Mercancía Cara antropomórfica Servicio Expresión facial Dar feedback Ideas Calidad Calificación Compromiso de clientes