concepto de experiencia de servicio deficiente. pantalla virtual calificada por el cliente en la computadora portátil 1 estrella, servicio insatisfecho, no mantenido, desordenado, mala crítica, aburrido, necesita mejoras.

Personas Agente de servicio al cliente Tecnología Ayuda Cliente Tristeza Elección Servicio Negocio Problemas Internet Emoción negativa Tailandia Usar el ordenador Calificación Color - Tipo de imagen Decepción Satisfacción Horizontal Enfado Fotografía - Imágenes Emoción Orientado al cliente Bajo - Posición descriptiva Calidad Cuestionario Una persona Fracaso Dar feedback Quejándose Ideas Descontento