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Emoción negativa Calificación Orientado al cliente Cliente Elección Servicio Comparación Negocio Conceptos Botón pulsador Negocio corporativo Internet Investigación de mercados Perito Consejo Teclado pequeño Agente de servicio al cliente Mercadotecnia Investigación Control de calidad Emoticono Parte del cuerpo humano EE.UU. Satisfacción Horizontal Soporte - Conceptos Cara humana Examinar Compromiso de clientes Tristeza Ilustración Comunicación Cuestionario Teclado de ordenador Sin personas Quejándose Ideas