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Conceptos Control Satisfacción Felicidad Placer Actuación - Representación Mejora Elección Contemplación Confianza Ayuda Soporte - Conceptos Comparación Éxito Pericia Negocio Venta al por menor Horizontal Emoción positiva Sonreír Tocar - Contacto físico Examinar Dar Tailandia Escoger Color - Tipo de imagen Adulación Comercio electrónico Perfección Emoticono Mercadotecnia Resplandeciente Sin personas Cuestionario Fotografía - Imágenes Mercancía Medio de información Símbolo de visto bueno Consumismo Servicio Cuadro de comprobación Dar feedback Orientado al cliente Confianza del consumidor Mano Calidad Calificación Retención de clientes Finanzas y economía Compromiso de clientes