acuerdo de nivel de servicio (sla), concepto de negocio. seguimiento del rendimiento del servicio para reducir la incertidumbre del cliente en proceso. hombre de negocios tocando el sla con fondo de pantalla inteligente.

Negocio corporativo Personas Panorámica Retención Anticipación Primer plano Color - Tipo de imagen Satisfacción Tocar - Contacto físico Acrónimo Conceptos Evitar Incertidumbre Movimiento Vestirse formal Fondos Horizontal Medir Soporte - Conceptos Tiempo Supervivencia Hombres Control Fotografía - Imágenes Adulto Reducción Texto Cliente Acuerdo Ejecutivo Comunicación Responsabilidad Condición Contrato Rutina Planificación Prohibido Negocio Éxito Gerente Solicitar